Marketing i Valentinovo

Uvod

 

Valentinovo, kao praznik ljubavi i romantičnih gestova, već stoljećima inspiriše ljude širom svijeta da izraze svoje osjećaje prema voljenima. Međutim, iza ove proslave krije se i bogata historija marketinga, gdje su razni brandovi iskoristili ovaj dan kako bi privukli pažnju svojih potrošača na kreativan i inovativan način.

U ovom blogu istražićemo kako se Valentinovo razvijalo kao marketinški fenomen kroz različite epohe, ističući neke od ključnih događaja i inovacija koje su oblikovale način na koji danas doživljavamo ovaj dan.

Smatra se da je Charles II, Švedski kralj, odgovoran za uvođenje perzijskog običaja davanja cvijeća, poznatog kao “jezik cvijeća”, u Evropu 1700-ih. Nakon njegove posjete Perziji objavljene su knjige o značenju cvijeća i o tome kako se može voditi cijeli razgovor samo s buketom cvijeća. U tren oka, moda poklanjanja cvijeća postala je trend širom Evrope što je otvorilo put za komercijalizaciju.

Dok su Viktorijanci slavili romantičnu ljubav na Dan zaljubljenih s čestitkama i poklonima još od 1840-ih, Richard Cadbury je napravio našeto novo. Otkrivši da čokolada može biti više od jednostavnog zadovoljstva, Cadbury je stvorio prvu kutiju čokolade u obliku srca za ovaj poseban dan.

U počecima, Cadbury je ponudio Fancy boxes – raskošno ukrašene kutije ispunjene posebnim čokoladama. Ove kutije su bile ne samo slatkiši, već i dragocjene uspomene, prekrivene najboljim materijalima i ukrašene ilustracijama Richarda, porodice Cadbury i idiličnih planinskih pejzaža. Kroz godine, njihova ideja o Fancy box se razvila, posebno kada su uveli novu vrstu  tzv. “jedenja čokoladu”, i predstavili kutiju u obliku srca 1868. godine. Ove kutije bile su raskošno ukrašene motivima Kupida, srcima i ružama, što ih je činilo savršenim poklonom za Dan zaljubljenih.

 

Jedna od Cadburyjevih "Fancy Boxes" iz 1800-ih
Jedna od Cadburyjevih Fancy boxes iz 1800-ih
Vintage Cadbury Box
Vintage Cadbury box

Hershey's poljupci i moć emocionalne prodaje

 

Dolazak industrijske ere donio je novu eru inovacija u slavljenju Valentinova. 1849. godine, u Massachusettsu, industrija čestitki za Valentinovo dobila je značajnog igrača – kompaniju Howland. Njihov masovni pristup proizvodnji čestitki odmah je naišao na ogromnu potražnju.

Hershey's Kisses
Hershey's Kisses

U reklami iz ranih godina Hershey’s Kisses prikazuje se par koji dijeli ove čokoladice. No, scena nosi dublje značenje od običnog dijeljenja slatkiša. Poruka poljubac za tebe koja prati ove čokoladice nije samo opis proizvoda, već nosi sa sobom asocijaciju na iskrenu ljubav i bliskost. Ova emotivna veza sa potrošačima dodaje dimenziju ljubavi i sreće, osjećaje koji su univerzalno poželjni i potrebni svakome. Emotivna prodaja koja je fokusirana na ljubav, privlačnost i sreću, pokazuje se kao izuzetno uspješna strategija. Prva reklama Hershey’s Kisses nije samo promovisala proizvod, već je stvorila i posebnu vezu sa publikom a kroz simboliku “poljupca”, su postali jedni od najprepoznatljivijih i najomiljenijih marki u svijetu slatkiša.

 

U tom periodu, 1910. godine, osnovana je kompanija Hallmark, čija je uloga postala ključna u komercijalizaciji Valentinova. Hallmark je postao poznat po proizvodnji raznovrsnih čestitki, uključujući one posebno dizajnirane za Dan zaljubljenih. Istovremeno, stvaranje usluge Florists’ Telegraph Delivery omogućilo je slanje cvijeća na daljinu, što je uklonilo geografske prepreke u izražavanju ljubavi.

 

Tokom 20. stoljeća, Valentinovo postaje sve više povezano s dijamantskom industrijom, posebno s kompanijom De Beers, koja je 1948. godine pokrenula kampanju A Diamond is Forever . Ova kampanja, usmjerena na koncept vječne ljubavi i romantike, unijela je novu perspektivu, potičući potrošače da razmišljaju o dijamantima kao idealnom poklonu za svoje voljene.

Digitalizacija

 

Uvođenje digitalnih tehnologija značajno je promijenilo način na koji ljudi slave i komercijalizuju Valentinovo. Godina 2005. označava početak digitalne ere ovog praznika sa pojavom YouTube platforme, koja je prvobitno služila kao mjesto za online upoznavanje, a danas je postala ogromna platforma za dijeljenje različitih sadržaja, uključujući i ljubavne poruke i gestove.

Sa sve većom popularnošću internet shop-ova, Valentinovo je postalo jedno od najvećih razdoblja prodaje u godini. Plaćena promocija, newsletter marketing postali su  neizostavan dio ovog perioda, dok je prisustvo na društvenim mrežama postalo ključno za uspjeh marketinških kampanja.

Društveni uticaj i inovacije u uslugama dostave dodatno su promijenili način na koji ljudi obilježavaju Valentinovo. Na primjer, Uber je 2013. godine uveo uslugu Romance OnDemand , koja omogućava korisnicima da jednostavno putem aplikacije pošalju cvijeće svojim voljenima. 

Neki brendovi su otišli korak dalje u svojim kampanjama za Valentinovo. Na primjer, Hooters je pokrenuo kampanju Shred your Ex, nudeći gostima poseban popust za uništavanje slike svog bivšeg partnera. Ova kampanja postala je godišnja tradicija i simbolizuje nekonvencionalni pristup obilježavanju ovog praznika.

Završne riječi

 

Od prvih ljubavnih čestitki do digitalnih kampanja i inovativnih promotivnih ideja, Valentinovo je postalo ključno polje za brandove da povežu svoje proizvode i usluge sa emocijama vezanim za ljubav. Bez obzira na promjene u tehnologiji i društvenim trendovima, ljubav je ostao univerzalni jezik koji brandovi koriste kako bi došli do svojih potrošača širom svijeta.

Ali ne zaboravite, uspjeh marketinških kampanja na Valentinovo nije samo u prodaji proizvoda, već u stvaranju trajnih veza sa potrošačima kroz osjećaj zajedništva.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *